Avez-vous déjà porté plainte ?

Perso, je vais sans doute le faire prochainement pour un FAI qui ne veut tjs pas résilier ma ligne ADSL et qui continue à me harceler de factures, malgré mes 3 courriers recommandés !! Mais p'taing, y a plein de démarches à faire, d'autant plus que je bosse 39h / semaine. En plus de ne pas pouvoir téléphoner, je vous raconte pas la galère !!

C'est quel FAI si c'est pas indiscret?

Je pense qu'il peut avoir des assos créés pour le même problème que tu as, j'ai vu sur magazine à propos de NOOS Numéricâble qu'il y a déjà des assos de mécontents pour la même raison que le tien. Le plus dur est de le trouver...Essaie UFC-que choisir pour des renseignements ou des pistes...

Voici le lien Ici

Moi jamais porter plainte mais fais appel à la mafia locale.

Un savoyard nommé Babar, l'un des 4 sans culs.

pour porter plainte
il faut les copies des lettres envoyées
les accusés de réception des courriers envoyés

et le plus simple: contactez une association avant qui fait déjà un test avant.
et ça marche!

quel FAI si c'est pas indiscret?

Tele2

Il est en perte de vitesse, les clients commencent à partir...

En général, lis le contrat écrit en pates de mouche. Souvent ils faut un préavis. Tu as un préavis de combien de mois?

Aussi, il existe des forums d'entraide avec des clients de ton FAI.

Exemple : Freeks.org pour les free

Préavis de 12 jours... et sans frais.

Finalement, tu as porté plainte?

Si oui, c'est difficile ou pas, long ou rapide à faire ?

Lorette, as tu fait une opposition de prélèvement automatique mensuel de l'abonnemeent ?
Si ce n'est pas fait, le faire rapidement.

Si ca continue à t'harceler, vaut mieux s'adresse à l'asso' des Consommateurs. Ils sont là pour ce genre de problème. Ils pourront t'aider à téléphoner.
Mais bon, c''est vrai que c'est pas évident quand on bosse à temps plein.

J'ai eu des problèmes avec Free. J'ai pu résilié au bout de 3 mois... C'était dur mais grace à ma patronne qui est meme venue chez moi pour me dépanner en téléphonant... !!!
Elle a été géniale.

En vérité, elle me voyait un peu démoralisée, étant isolée chez moi. Elle s'imaginait "seule sans contact", pour elle ce serait l'enfer !(elle qui téléphone beaucoup !) Du coup, elle a vraiment voulu m'aider! J'ai eu beaucoup de chance

Lorette tu n'as qu'a faire comme moi :

Vide le compte en banque, fais opposition a tous les prelevements, vends la voiture, le chien, garde le telephone portable ainsi que ton passeport et tu files a Roissy prendre le premier avion pour les tropiques.
Tu oublis les factures en retard et a venir de France-Telecom, Wanadoo, EDF, Abonnement a France-Loisirs, Gaz de France, COFINCO, Cuisine Malpa, et surtout Impots locaux, fonciers, sur la pauvrete, RGS, CSG, XXX, URSSAF et tu vas voir ...Ca va vachement mieux apres !!

R.

Merci à tous pour vos bons conseils, y compris Rlung !

Ray, tu crois que je peux faire cela en un coup de baguette ? Oui ? Alors quelle est ta solution miracle ?

Moi, la solution miracle? Emportes tes lettres de tele2, ton PC et va à Lourdes.